Вопрос - ответ

Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта. Мы уже ответили на 2675 вопросов.
Добрый день. Увидела в каком-то журнале вашу рекламу, что дома на Бограда будут сдаваться с отделкой "белый куб". Когда мы покупали квартиру, менеджер нам презентовал чистовую отделку. Поясните по этому вопросу? Я, конечно, всеми руками за "белый куб", но подозреваю закравшуюся ошибку.
Катя
17 сен 2019
Добрый день, Катя. В первом доме на Бограда чистовая отделка, во втором уже «белый куб», тип отделки в вашей квартире прописан в договоре, кроме того уточнить это вы можете у вашего менеджера, т. 277-99-01.
Александр Васильев
Добрый день, в августе 2019 года, в связи с ремонтом отключали часто горячую воду, раз 5 на 24 часа и на 48 часов. Давая обещание включить горячее водоснабжение к определенному времени, мы как жильцы этого дома столкнулись с проблемой следующего характера, вода подающаяся из горячего крана совсем не горячая, она едва теплая, почти холодная. Отсюда закономерный вопрос, кто вводит в заблуждение жильцов, ведь на лицо недобросовестное оказание услуг, так как холодная вода поступающая на горячий кран проходящая через счетчик горячего водоснабжения будет накручивать горячую вода, которая по факту таковой не является , по мимо этого не возможно пользоваться горячей водой, невозможно помыться , помыть посуду, искупать детей и т.д. Таким образом прошу дать полное объяснение о сложившейся ситуации, сделать необходимые замеры температуры , или просто самим попробовать принять душ с той горячей водой которую вы подаете. В случае если данная ситуация продолжиться, мы вынуждены будем обратиться к независимой экспертной организации для замера температуры и в дальнейшем обращаться в вышестоящие инстанции.
Ольга Николаевна
17 сен 2019
Добрый день, Ольга Николаевна. В связи с окончанием ремонтных работ на тепловых сетях АО «Красноярская теплотранспортная компания» циркуляция горячего водоснабжения восстановлена. Если у вас есть претензии и вопросы, наиболее исчерпывающим образом вам ответят в Управляющей компании «Комфорт-Сити». У нее есть сайт, где можно задать вопрос. http://комфорт-сити.рф/
Александр Васильев
Здравствуйте! При проектировании парковочных карманов, могли бы вы устанавливать в них так же ограничители, наподобие установленных на первой очереди бульвара Экзюпери, чтобы машины паркующиеся колесом до бордюра не занимали значительное пространство пешеходной зоны. И было бы неплохо их установить в уже существующих карманах
Виталий
11 сен 2019
Добрый день, Виталий. Спасибо за предложение, подумаем, что можно сделать.
Александр Васильев
Добрый день. Пушкина 32-95. Хочу узнать почему гарантийный отдел работает так отвратительно? Протекают оба балкона, потекли сразу же после сдачи дома. И сразу же мы написали заявку на устранение. 4 раза писали (!) и каждый раз ни ответа, ни привета -- первый раз заявка была просто потеряна, второй раз с формулировкой "проблема устранена" якобы выполнена (хотя с нами никто не связался, никто не приходил, ничего не устранял), на третью заявку (спустя год!) таки прислали высотника с монтажной пеной, который что-то попытался там запенить -- как текло, так и течет, даже еще больше течь стало. По телефону отзвонились, нам сказали, да-да, придем исправим. Прошел месяц -- никто не пришел. 2 недели назад оставили 4-ю заявку, менеджер обещал что в течении недели свяжутся -- никто не связался. Сегодня позвонил, менеджер мамой поклялась, что сегодня перезвонят и обо всем договорятся. Никто не позвонил. Что за непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам? Прошу принять меры! После каждого дождя -- на балконах стоят лужи воды. Вода бежит ручьем, размывает бетон, от балкона уже отваливаются куски, упадет такой с 20-го этажа -- убьет кого-нибудь.
Григорий
11 сен 2019
Добрый день, Григорий. По вашим предыдущим претензиям подписаны акты выполненных работ. На ваше повторное обращение была организована комиссия, протечки после сильного ливня на момент осмотра не обнаружила. Тем не менее принято решение провести герметизацию и защиту всех мест примыкания, находящихся рядом с вашим балконом. Ваша текущая претензия находится в работе. Она будет выполнена в ближайшие недели. Ни о каком разрушении конструкции речи нет.
Николай Никитенко
Здравствуйте! насколько я понимаю, правила покупки жилья в новостройках теперь другие.. расскажите, пожалуйста, какие у вас правила покупки теперь. спасибо
Александр
09 сен 2019
Добрый день, Александр. Мы еще не начинали новых объектов после ввода новых правил, поэтому все, что сегодня продаем, продается по старой схеме: по договору долевого участия с обязательным отчислением в государственный компенсационный фонд. Подробности вы можете узнать в отделе продаж, т. 277-99-01.
Евгений Ковальский
Добрый день! На сколько правдива информация о замедлении строительства в Образцово? Или вы в связи с изменениями в законодательстве закроете данный объект не достроив 8 домов?
Иван
09 сен 2019
Добрый день, Иван. Замедления нет, строительные работы производятся согласно плану. Сроки начала строительства следующих домов зависят от рыночной ситуации.
Александр Васильев
Здравствуйте. сколько домов построено уже в Образцово? Сколько еще планируется? и какое общее количество квартир по всем домам построенным, строящимся, и планируемых к постройке
Юлия Николаевна
04 сен 2019
Добрый день, Юлия Николаевна. Мы построили в Образцово четыре дома, сейчас строим еще два, он сдаются в 2020 г. Общее число квартир в шести домах 1591.
Александр Васильев
Добрый день. Подскажите в какую сумму обходиться владельцу подземной парковки в действующем доме содержание этого места в месяц. Стоит ли ориентироваться на примерно такую цену в Академгородке? Будет ли под 4-м домом Академгородка парковки и какого размера места?
Григорий
04 сен 2019
Добрый день, Григорий. Подземная парковка в 4-м доме Академгородка будет, размер паркомест различный, увидеть план можно будет ближе к дате ввода в эксплуатацию. Коммунальные платежи рассчитываются исходя из нормативов, установленных законодательством, и цен на услуги управляющих и ресурсоснабжающих компаний. Плата за содержание взимается как за содержание нежилого помещения. Размер доли в помещении для хранения автомобилей, соответствующий одному парковочному месту, составляет ок. 35 м2. В среднем, плата в сумме составляет 1400 рублей в месяц. Эта сумма существенно разнится в разных домах и зависит от размера помещения и числа долей (парковочных мест) в нем.
Евгений Ковальский
Во дворах новостроек хотелось бы видеть побольше функционального и практичного. Речь о небольших спортивных городках как для детей, так и для взрослых. Как в этом плане у двора первого дома в Академе? Проект его обустройства уже утвержден? Могут ли жители как то влиять на принятие решений о его наполнении?
Александр
04 сен 2019
Добрый день, Александр. Проект благоустройства готов, благоустройство уже идет. Все замечания собственников мы изучаем и что-то используем про проектировании следующих домов.
Александр Васильев
Добрый день. Он лайн камера в академгородке к сожалению не работает. А когда появиться камера на Бограда?
Татьяна
04 сен 2019
Добрый день, Татьяна. Спасибо за письмо. Сообщите, пожалуйста, устройство и браузер, с которых просматриваете сайт на адрес vopros@sm-city.ru. По камере на Бограда ищем точку установки, камера будет и там.
Александр Васильев
ЧИТАТЬ БОЛЬШЕидёт загрузка
Бизнес недвижимость



Узнать больше
Компания
Узнать больше
×
идёт загрузка