Протечка в Академгородке
Максим
30 октября 2024
Здравствуйте. Переадресуйте пож-та мой вопрос тому кто компетентен дат ответ на него со стороны застройщика. Светлогорский 12, сегодня ночью нас снова топит потоком канализации, топит подвал подземн парковку, снова топит, на моей памяти уже раз 4 - 5 топит вот так. Всё заливает, всё в..... всё в запахе канализации, на видео жителей поток из трубы хлещет в помещение основания дома. Ещё когда это происходило в третий раз разгадал УК вопрос, что с этим делать и кто за это должен отвечать, на кого лягут расходы за чистку сушку и прочим ресурсы, уверен по итогу это раскинуть по умолчанию на собственников помещений дома. Что нам с этим делать? Жить и ждать новых ударов судьбы? Я сейчас без иронии спрашиваю, есть с чем сравнить, люди годами живут без таких проблем в других домах, ну раз, ну два, но когда это так часто и одно и тоже происходит, что то кто то сделал не правильно и в этом надо разобраться, признать ошибки и исправить. Вот честно, в следующий раз напишу письменно губернатору наверно, или на личный приём найду время, раз УК не справляется и застройщику это не интересно стало.
Добрый день, Максим. Нам известно, что 20 октября 2024г. около 22:30 произошла коммунальная авария - прорыв канализации в технических коридорах. В соответствии с Актом разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности наружные сети водоотведения принадлежат сетевой компании, следовательно, ни застройщик, ни управляющая компания не несут ответственности за содержание указанных сетей. В связи с тем, что аварийная ситуация произошла в зоне ответственности сетевой компании, в её адрес от управляющей компании направлено претензионное письмо с требованием в кратчайшие сроки устранить неисправности на наружных сетях водоотведения и не допускать в будущем аварийных ситуаций. Управляющая компания фиксирует все затраты, связанные с аварией, чтобы перевыставить их лицу, ответственному за аварию. В день происшествия аварийно-диспетчерская служба УК, прибывшая на место, провела необходимые для устранения аварии работы. В следующие сутки УК проводились работы по откачиваю стоков из затопленных помещений. На сегодняшний день активно ведется просушка и клининг данных помещений.
Наталья Южакова
Наталья Южакова
Бренд-менеджер УК «Комфорт-Сити»
Вопрос-ответ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта. Мы уже ответили на 4277 вопросов