Добрый день, Василий. Взаимодействие с потребителями СГК осуществляется напрямую на всех этапах: сначала квитанции приходят на имя застройщика, затем на имя собственника (минуя управляющую компанию). Переоформить лицевой счет в СГК на свои данные это ответственность самого собственника.Начислением, расчетами, распространением квитанций и т.п. занимаются только сотрудники СГК, следовательно и вопросы, связанные с их деятельностью необходимо решать напрямую с СГК. Вся подробная информация есть, например, на Едином портале потребителей https://sibgenco.services/.