вопрос 30-06-2025 - 17:17:57
Татьяна
30 июня 2025
Здравствуйте! Вопрос по качеству строительства моей квартиры регатная 1-17, обращаюсь с заявками с 2023 г, это и сильное продувание окон, отделка , трещины, заклинивание ручек окон... В 2024 г приходили специалисты по заявке вскрывали откосы окон, утепляли, далее приходили также по заявке исправляли недоделки, в итоге в спальне продувание не стало, а на кухне гостиной в холодное время особенно зимой отмечалось очень сильное продувание по полу, также была сделана заявка, приходил специалист сделал всего один! Замер и сказал все нормально, хотя даже прислонив к полу руку чувствовалось продувание, Прошу Вас принять меры к утеплению оконной двери порога ведущей на балкон. Надеюсь на Ваше за понимание.
Добрый день, Татьяна. В ответ на ваше обращение сообщаем, что после каждого вашего обращения проводились комиссионные осмотры с целью выявления недостатков по окнам, составлялись акты и фиксировались дефекты в вашем присутствии, и впоследствии проводились работы по устранению всех выявленных недостатков, что подтверждается подписанными вами актами выполненных работ. На данный момент в связи с положительными температурами невозможно определить продувание. Вам необходимо повторно обратиться в зимний период при проявлении недостатков.
Николай Никитенко
Николай Никитенко
Начальник отдела гарантийных обязательств
Вопрос-ответ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта. Мы уже ответили на 4420 вопросов