Добрый день, Анна. Действительно, факт имел место. С нашей точки зрения, ситуация недопустимая, и жесткие оргвыводы мы сделали на следующий же день после поступления сигнала от нашего бдительного собственника, которого, пользуюсь случаем, благодарим.