Подавна претензия в гарантийный отдел
Максим
10 ноября 2017
Добрый день! Вопрос по гарантии! Подавал претензию в гарантийный отдел , у меня были большие щели за плинтусами и по полу дует холодом! Приходил человек смотрел обещал исправить а ближайшие 2 недели ! Прошёл месяц ! Я на половину исправил уже сам потому что у меня маленький ребёнок !! Звонил повторно - ничего не изменилось ! Или не берут трубку ! По сути остались мелочи для подрядчика а они и этого не хотят доделать !! И ещё как то вы можете повлиять на фирму которая устанавливала окна а нашем доме ! С окон дует , тоже приезжал мастер сказал надо ставить какую то фурнитуру ! Уже месяц она откуда то едит - так и неприедит чувствую ! В их гарантийный отдел дозвонится не реально ! Из за этих неисправностей в квартире холодно ! Я повторюсь а у меня маленький ребёнок ! А скоро зима и я все таки думаю у вас не такой принцип что купил новую квартиру и теперь мучайся сам ! Проживаю на апрельской 3-75! Заранее спасибо за ответ !
Добрый день, Максим. Спасибо за сигнал. Работу подрядчика по вашей заявке проверят.
Александр Васильев
Александр Васильев
Директор по маркетингу
Вопрос-ответ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта. Мы уже ответили на 4096 вопросов