Вопрос-ответ
Алёна АЛександровна
06 августа 2026
Добрый день , подскажите по адресу набережная южная д. 6 не работают вторые ворота на парковку ( только одни открываются), есть ли гарантия на ворота в парковку и кто и в каком порядке их ремонтировать должен ? Дело в том что не работают они очень длительное время . В чате дома просто волна негодования и есть причины переживать . Соблюдается ли таким образом пожарная безопасность ? В случае возникновения чрезвычайной ситуации сможет ли пользователь оперативно покинуть помещение ?
Екатерина Наумова
Бренд-менеджер УК «Комфорт-Сити»
Добрый день, Алёна Александровна. Ворота, о которых вы пишете, не обслуживаются УК «Комфорт-Сити» в рамках договора управления. Собственникам машино-мест предложен дополнительный договор на техническое обслуживание и содержание автопарковки, но на сегодня он не подписан необходимым числом собственников, и УК не имеет правовых полномочий по выполнению каких-либо ремонтных работ. Гарантийные обязательства застройщика также прекращены, т.к. ворота повреждены собственниками машино-мест (помимо того, гарантия не распространяется на оборудование, которое не обслуживается надлежащим образом с момента ввода в эксплуатацию).
В экстренной ситуации неисправные ворота могут быть открыты в ручном режиме.
Егор
03 августа 2026
Добрый день. В академгородке прямой участок дороги между домами 74 и 76 превратился в скоростную магистраль, по которой летают машины на большой скорости и днём и ночью. Планируется ли на данном участке установка искусственных дорожных неровностей для принудительного снижения скорости авто перед пешеходными переходами?
Александр Коржов
Руководитель службы заказчика
Добрый день, Егор. Дома введены в эксплуатацию, лежачие полицейские проектом не предусматривались. Жильцы упомянутых домов могут в установленном порядке инициировать общее собрание собственников и принять решение об установке, затем определить организацию-подрядчика, имеющую соответствующую квалификацию, и заказать монтаж..На любом этапе процесса жильцы могут получить консультативную помощь в УК «Комфорт-Сити».
Евгения
02 августа 2026
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, название компании, которая занималась остеклением балконов в доме по адресу Академгородок 74? К какому контактному лицу ( фио и телефон) можно обратиться при наличии вопросов?
Николай Никитенко
Начальник отдела гарантийных обязательств
Добрый день, Евгения. Остекление балконов в вашем доме выполнило ООО «Строй Гарант». Адрес: 660020, г. Красноярск, ул. Петра Подзолкова, д.5, тел. 8(923)353-83-20.
Также за информацией вы можете обратиться в наш гарантийный отдел: 217-99-36.
Надежда
31 июля 2026
Добрый день! Большая просьба к управляющей компании - довести до ума футбольное поле на Южном берегу около Капитанской 14! Вечерами дети играют, покрытие асфальт и дети травмируются. Еще бы уложить мягкое покрытие на Парусная 12 и тоже установить футбольные ворота, тем самым увеличить функциональность площадки.
Екатерина Наумова
Бренд-менеджер УК «Комфорт-Сити»
Добрый день, Надежда. Площадка напротив Капитанской, 14, уже проходила реновацию по инициативе и за счет застройщика, теперь нам нужно изучить пользовательский опыт и понять, нужна ли еще какая-то доработка.
Жильцы дома вправе провести общее собрание собственников, для внесения изменений в проект, определения источника финансирования и выбора подрядной организации для проведения работ. То же относится и к площадке на ул. Парусной, 12.
Помимо названых вами на Южном берегу есть другие спортивные площадки, в т.ч. с травмобезопасным покрытием.
поможем сделать правильный выбор
+7 (391) 277‒99‒01
info@sm-city.ru
г. Красноярск, ул. Парусная, 8, пр. Мира, 91