Устранение претензий
Павел
26 мая 2014
Добрый день! Я по вопросу на Капитанской 12 квартира 150. Вы мне обещали что моя заявка будет исполнена, с 6.05 прошло уже больше двух недель и тишина. Экран отваливается, ручка балкона отваливается, балкон бежит, от работников только слышу что я сильно придирчивый, что у всех так!!!! Плюс к этому всему в гостевом сан узле такой холод стоит, там наверно градусов 10-12, батареи шумят- на это даже внимание не обращаю. Вентиляция дует в сан узлы, стоишь а на тебя ветер дует. Ответственный за исправления по гарантии даже трубку не берет. Куда дальше обращаться? К Коропачинскому?
Добрый день, Павел. По нашим данным, замечания, которые содержались в вашей претензии, исправлены. У нас нет лишь информации об окнах, поскольку вас с мастерами связали напрямую, и вы сами с ними взаимодействуете.
По поводу вентиляции и холода в санузлах, можем адресовать вас к инструкции по эксплуатации квартиры. Там сказано, как бороться с опрокидыванием воздушного потока. Также можем посоветовать установить вентилятор принудительной вытяжки или обратный клапан.
Вопрос-ответ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта. Мы уже ответили на 4273 вопроса