Наталия, добрый день. При подаче заявления в гарантийный отдел застройщика необходимо предъявление личных документов для подтверждения личности собственника, поэтому такое заявление можно оставить только лично в офисе. Функционал приложения намного шире, чем прием и подача заявления в гарантийный отдел. В приложении можно оставить заявку по эксплуатации, вызвать специалиста, оплатить счета, заказать дополнительные услуги, получать квитанции, следить за исполнением заявок, смотреть онлайн камеры во дворе, заказать пропуск для гостей, интегрировать элементы "Умного дома", получать актуальные новости и оперативные сервисные уведомления от УК.