Заявки в УК
Елена
30 марта 2022
Добрый день!
Как ваша УК может прокомментировать если заранее ваш диспетчер и я оговариваем время устранения дефектов в работе домофона, в результате я отпрашиваюсь с работы, еду, жду, а ваш чудо-мастер не пришел. Он ехал и сказал что был, но никого не было дома... он уехал в другой дом и отказался ехать это со слов диспетчера. У вас не принято чтобы мастер и собственник сами созвонились? почему они не пришли, если я за 40 мин раньше оговоренного времени уже их ждала. Что за ответ на уровне детского сада? Мы вам платим за что?
Как ваша УК может прокомментировать если заранее ваш диспетчер и я оговариваем время устранения дефектов в работе домофона, в результате я отпрашиваюсь с работы, еду, жду, а ваш чудо-мастер не пришел. Он ехал и сказал что был, но никого не было дома... он уехал в другой дом и отказался ехать это со слов диспетчера. У вас не принято чтобы мастер и собственник сами созвонились? почему они не пришли, если я за 40 мин раньше оговоренного времени уже их ждала. Что за ответ на уровне детского сада? Мы вам платим за что?
Наталья Южакова
Бренд-менеджер УК «Комфорт-Сити»
Елена, добрый день.
Сообщите пожалуйста ваш адрес или номер заявки, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Вопрос-ответ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта. Мы уже ответили на 4512 вопросов
поможем сделать правильный выбор
+7 (391) 277‒99‒01
info@sm-city.ru
г. Красноярск, ул. Парусная, 8, пр. Мира, 91